Green Home Shop hỗ trợ giao hàng toàn quốc. Một số sản phẩm hoặc khu vực có thể được áp dụng chính sách hỗ trợ phí vận chuyển theo từng thời điểm.
Green Home Shop áp dụng chính sách FREE SHIP cho tất cả các đơn hàng thiết bị thông minh.
1. Chính sách Phí vận chuyển
Green Home Shop hỗ trợ miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đủ điều kiện. Một số trường hợp hàng cồng kềnh, khu vực xa hoặc yêu cầu giao/lắp đặt đặc biệt có thể phát sinh chi phí và sẽ được xác nhận trước với khách hàng.
2. Đối tác vận chuyển uy tín
* Sau khi gửi hàng, Green Home Shop sẽ cung cấp mã vận đơn (Tracking Number) để quý khách có thể chủ động kiểm tra hành trình đơn hàng.
Để bảo vệ các hàng hóa giá trị cao, chúng tôi chỉ hợp tác với các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp:
3. Thời gian giao hàng
Nội thành Hà Nội
Giao nhanh trong vòng 1 – 3 ngày làm việc.
Các tỉnh thành khác
Chuyển phát tiêu chuẩn 3 – 5 ngày làm việc.
4. Khu vực giao hàng & Thuế
🌍 Khu vực giao hàng
Green Home Shop hiện hỗ trợ giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Hiện tại chúng tôi chưa hỗ trợ giao hàng quốc tế.
💰 Thuế & VAT
Giá sản phẩm đã bao gồm VAT theo quy định hiện hành. Do chưa hỗ trợ giao hàng quốc tế nên không phát sinh thuế hải quan hoặc phí nhập khẩu quốc tế.
5. Theo dõi đơn hàng
Sau khi đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, Green Home Shop sẽ cung cấp mã vận đơn (Tracking Number) qua SMS, Email hoặc Zalo để khách hàng theo dõi trạng thái giao hàng.
6. Chính sách Đồng kiểm & Trách nhiệm
Quyền lợi đồng kiểm
Green Home Shop khuyến khích quý khách mở hộp kiểm tra số lượng, chủng loại và ngoại quan cùng shipper. Nếu sản phẩm bể vỡ, quý khách có quyền từ chối nhận hàng và không mất bất kỳ chi phí nào.
Bảo hiểm hàng hóa
Công ty chịu trách nhiệm hoàn toàn về các rủi ro hư hại hoặc thất lạc trong suốt quá trình vận chuyển. Sản phẩm chỉ được coi là đã bàn giao thành công khi có chữ ký xác nhận từ phía quý khách.